Въведение

Нашата Политика за поверителност беше актуализирана през февруари 2020 г. и ще влезе в сила от същия момент. Ние се ангажираме да гарантираме, че вашите лични данни са зашитени и никога няма да бъдат неправомерно използвани. 

Като споделяте своите лични данни с нас и като продължавате към нашите уебсайтове и свързани продукти, Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали условията на политиката ни за поверителност.

Поемаме отговорност за личните данни, които събираме за Вас, и целим да бъдем прозрачни относно начина, по който ги обработваме, и да Ви дадем контрол над тях.

Ако имате някакви въпроси, коментари или притеснения относно който и да е аспект от тази политика за поверителност или как Dreame обработва Вашата информация, моля свържете се с нашия екип за поверителност на имейл aftersales@dreame.tech.

Принципи на поверителност

Принципите на поверителност могат да бъдат сложни. Ние се опитваме да направим нашите принципи възможно най-ясни и достъпни.
Тези принципи демонстрират нашата отдаденост да пазим Вашата поверителност и да обработваме личните Ви данни по правилния начин и както очаквате да бъдат обработени.

Ще изискваме или събираме само лични данни, които са ни необходими, за да предоставим и подобрим услугите, продуктите и преживяванията, които нашите потрбители очакват.

Даваме ви контрол върху личните данни, които притежаваме за Вас, за да сме сигурни, че са точни и отразяват Вашите предпочитания.
Може да сте уверени, че личните Ви данни са винаги защитени и сигурни.

Ние сме честни и прозрачни по отношение на начина, по който използваме личните данни, които съхраняваме.
Използваме личните данни единствено за целта, за която сте ни се доверили да ги използваме.

Ние никога няма да продадем Вашите лични данни и ще ги споделяме само както е описано в нашата Политика за поверителност или когато Вие пожелаете.

Уважаваме Вашите избори и ще Ви информираме, ако има важни промени, които засягат Вашите лични данни или как ги използваме.
Поемаме отговорност за личните данни, които притежаваме за Вас.

Типове информация, която събираме

За да Ви предоставяме нашите услуги, ще Ви поискаме да предоставите лична информация, която е необходима, за да Ви предоставим тези услуги. Ако не предоставите Вашата лична информация, може да не успеем да Ви предоставим нашите продукти или услуги.

Ще събираме само информацията, която ни е необходима за изрично посочените, легитимни цели и няма да я обработваме допулнително по начин, който е несъвместим с тези цели. Може да събираме следните типове информация (които могат да бъдат или не лична информация):

Информация за вход: информация, свързана с използването на определени функции и уебсайтове. Например, "бисквитки" и други технологии за анонимно идентифициране, IP адреси, информация за мрежови заявки, временна история на съобщенията, стандартни системни влизания, информация за сривове.

С цел да Ви предоставим продукти или услуги и да подсигурим Вашето удобство, ние събираме информация, която включва, но не се ограничава, до име на потребителя, телефонен номер, адрес, детайли за плащане

Може също така да събираме други видове информация, които не са директно или индиректно свързани с някого и които са обобщени, анонимизирани и деиндентифицирани

Как Вашата лична информация може да бъде използвана

Личната информация се събира с цел предоставяне на услуги и/ или продукти на Вас, както и за спазване на законовите изисквания от наша страна съгласно приложимите закони. С настоящото Вие се съгласявате, че можем да обработваме и предоставяме лична информация на нашите свързани компании (които са в сферата на комуникациите, социалните мрежи, технологиите и облачните услуги), както и на доставчици на услуги от трети страни, за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност.

Можем да използваме Вашата лична информация за следните цели: предоставяне, обработка, поддържане, подобряване и разработване на нашите стоки  и/или услуги за Вас, включително следпродажбено облсужване и поддръжка на клиенти, както и за услуги на Вашето устройство или чрез нашите уебсайтове.

Комуникация с Вас за Вашето устройство, услуги и общи запитвания, като актуализации, поддръжка на запитвания от клиенти, информация за наши събития, известия.

Анализиране и разработване на статистическа информация за използването на нашите продукти и услуги с цел тяхното подобряване.

Съхраняване и поддържане на информацията за Вас за целите на нашите бизнес операции или законови задължения

Ето повече детайли за това как използваме Вашата информация (което може да включва лична информация):

Изпращане на известия. От време на време можем да използваме Вашия имейл, за да изпращаме важни известия, като комуникация за поръчки и промени на нашите условия и политики.

Споделяне с доставчици от нашата група и трети страни

От време на време, за да извършваме безпроблемно операциите си, като ви предоставяме пълния капацитет на нашите продукти и услуги, можем да предоставяме Вашата лична информация на други компании, свързани с Dreame (в комуникации, социални мрежи, технологии или облачни бизнес), или на наши доставчици от трети страни, като нашите пощенски къщи, доставчици на услуги за доставка, телекомуникационни компании, центрове за информация, съоражения за съхранение на информация, доставчици за обслужване на клиенти, доставчици на рекламни и маркетингови услуги, агенти, действащи от името на Dreame [свързани корпорации и/или от трети други трети страни](наричани заедно "Доставчици на услуги от трети страни"). Такива доставчици на услуги от трети страни биха обработвали вашата лична информация от името на Dreame за една или повече от изброените по-горе цели. Ако вече не желаете да ни позволявате да споделяме тази информация, моля свържете се с нас на aftersales@dreame.tech

"Unternehmen: DREAME INTERNATIONAL (HONGKONG) LIMITED

Адрес: 17 етаж, Leighton Centre, 77 Leighton Road, Causeway Bay, ХОНГ КОНГ"